Preguntas frecuentes

¿Cuánto tarda mi pedido?

En España, de 7 a 14 días laborables. Trabajamos bajo pedido: preparamos tu prenda cuando haces la compra, y así podemos ofrecerte precios ajustados. Para Europa e internacional el plazo puede ser mayor. Tienes todos los detalles en Envíos.

¿Cómo sé por dónde va mi pedido?

Cuando tu pedido salga, te mandamos un correo con el número de seguimiento. Si tienes cualquier duda, escríbenos por el chat con tu número de pedido.

¿Hacéis envíos internacionales?

Sí, enviamos fuera de España. Los plazos y los posibles gastos de aduana dependen del país de destino.

¿Puedo cambiar mi talla?

Sí, siempre que la prenda esté sin usar, con etiqueta y dentro de los 14 días naturales desde la recepción. Más información en Cambios y devoluciones.